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Cómo montar un grupo de membresía

Febrero 13, 2023

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Imagina poder compartir tus conocimientos y habilidades con una audiencia comprometida y leal, y obtener ingresos pasivos mientras lo haces. ¡Es posible! Es un área en la que tengo experiencia a través de mi Team Púrpura, y entre cuyas metas está repotenciarlo para este 2023 y aumentar los ingresos gracias a tan fascinante esquema.
Si ya cuentas con una comunidad activa ya sea en tus redes sociales o con la audiencia de tu podcast o blog, ¡tienes la mitad del camino recorrido para crear tu sitio de membresía! En este artículo te guiaré a través de los pasos necesarios para crear un grupo de membresía exitoso, y te daré consejos prácticos para garantizar su éxito. ¡Prepárate para sumergirte en el emocionante mundo de los grupos de membresía en línea!

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¿Qué es un grupo de membresía?

Los grupos de miembros de pago suelen ofrecer contenidos o beneficios exclusivos a los que los miembros gratuitos no tienen acceso. Esto puede incluir el acceso anticipado a nuevas funciones o contenidos, descuentos especiales, o incluso solo foros privados donde los miembros interactúan entre sí.

Crear y administrar un grupo de membresía tiene una serie de beneficios para la persona que lo crea, desde generar ingresos pasivos al cobrar una tarifa de membresía, construir una audiencia leal, proporcionar una plataforma para vender productos o servicios, así como obtener retroalimentación valiosa de los clientes.

Existen muchos tipos diferentes de grupos de membresía en línea, y pueden variar ampliamente en términos de su contenido, estructura y público objetivo. Algunos ejemplos comunes incluyen:

• Grupos de membresía de enseñanza: estos grupos de membresía ofrecen a los miembros acceso a cursos en línea, tutorías, seminarios web y otros recursos educativos.

• Grupos de membresía de servicios: como asesoramiento financiero, asesoramiento legal o servicios de marketing.

• Comunidades en línea: ofrecen a los miembros la oportunidad de conectarse con personas que comparten sus intereses y pasiones. Por ejemplo, el grupo de membresía de Reddit, "Reddit Premium", ofrece a los miembros acceso a funciones adicionales y una comunidad exclusiva.

• Grupos de membresía de entretenimiento: dan acceso exclusivo a contenido de entretenimiento, como música, películas o eventos en vivo. En todo caso, elige el tipo de grupo que mejor se adapte a tus habilidades, intereses y objetivos a largo plazo.

Pasos para crear un grupo de membresía

Sin más vueltas, acá los pasos que debes tener en cuenta:

1. Identificar el tema o nicho de la membresía

Desde un interés especial como el arte o la música, hasta un tema de negocios como el marketing en línea o la gestión de proyectos. La elección del tema de la membresía es crucial, ya que determinará el tipo de personas que se unirán a la membresía y el contenido que se ofrecerá.

2. Definir los objetivos y beneficios

¿Qué es lo que los miembros van a obtener de la membresía? ¿Qué problemas o necesidades de los miembros se van a satisfacer? Establecer objetivos claros y beneficios específicos es fundamental para atraer a los miembros.

Por ejemplo, si hemos creado una membresía de Yoga, nuestros objetivos podrían ser ayudar a los miembros a mejorar su salud y bienestar, así como ofrecerles una comunidad en línea donde puedan conectarse y compartir experiencias. Los beneficios podrían ser acceso a clases en línea, descuentos en productos de yoga, sesiones privadas con un instructor, etc.

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3. Crear contenido

Si no ofreces nada de valor a tus miembros, puede que no vean el sentido de pagar por la afiliación. Ya sea como videos, podcasts, artículos o cursos en línea, asegúrate de que el contenido sea relevante, valioso y actualizado regularmente.
Por ejemplo, en una membresía de Yoga podríamos ofrecer clases en línea en diferentes niveles, clases de meditación, consejos de nutrición y ejercicios de respiración.

4. Crear un sitio web o plataforma de membresía

Para alojar y compartir el contenido, se necesitará una plataforma en línea para la membresía. Hay muchas opciones disponibles, desde plugins de WordPress hasta soluciones de membresía alojadas. Aquí te menciono algunos plugins y plataformas populares para crear grupos de membresía en una web:

• MemberPress: Este plugin brinda varias opciones de pago y niveles de membresía, así como herramientas de automatización y contenido protegido.

• Kajabi: Ofrece una amplia gama de herramientas de marketing, contenido protegido y opciones de pago. Es ideal para cursos y yo la vengo utilizando por siglos, aunque si estás comenzando puede parecerte un poco sofisticada y con muchísimas herramientas que quizá nunca utilices, con lo que estarías pagando de más.

• LearnDash: Es un plugin para WordPress que ofrece varias opciones de pago y contenido protegido, así como herramientas de automatización.

• Podia: Ofrece una interfaz fácil de usar, herramientas de automatización y full opciones de pago.

Muchas de estos plugins y plataformas ofrecen sistemas de pago y membresía para que los miembros puedan unirse a la membresía y tener acceso al contenido. Esto puede ser tan simple como un formulario de registro en línea con una opción de pago, o tan complejo como un sistema de suscripción mensual con diferentes niveles de membresía y beneficios. Así que estudias las posibilidades que te di y elige la que mejor se ajuste a tus objetivos, presupuesto y necesidades.

5. Promociona y escala tu grupo de socios de pago

Ya sea creando una página de aterrizaje en tu sitio web o utilizando las redes sociales, la idea en este punto es escalar tu grupo de afiliados de pago para que cada vez rinda mayores dividentos.

Asegúrate de que los miembros comprendan claramente los beneficios de unirse a tu membresía y cómo les puede ayudar a resolver sus problemas o satisfacer sus necesidades. A medida que tu grupo crezca, tendrás que añadir más miembros u ofrecer más ventajas para mantener el interés de la gente pues, como es usual en este formato, algunos suscritos abandonarán la membresía y deberás reemplazarlos con nuevos miembros.

Consejos para grupos de membresía

• Mantén tu grupo organizado y activo. Modera el grupo para que siempre haya algo nuevo y emocionante. Los grupos de afiliación de pago pueden quedarse obsoletos rápidamente si no se mantienen activos. Así que fomenta la participación de los miembros en la comunidad mediante la creación de foros en línea, chats en vivo y eventos en línea. Anima a los miembros a compartir sus experiencias, hacer preguntas y ayudarse mutuamente.

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• Atiende las quejas de miembros. Los grupos de miembros de pago pueden ser una gran forma de ganar dinero, pero también son una fuente de frustración para los miembros si no sienten que reciben el valor de su dinero. Prepárate para atender las quejas y las solicitudes de reembolso con rapidez y profesionalidad.

• Proporciona soporte al cliente. Responde rápidamente a sus preguntas, dudas o problemas. Proporciona tutoriales, documentación y recursos en línea para ayudar a los miembros a aprovechar al máximo la membresía.

• Haz que tus miembros se sientan especiales. Crea un ambiente acogedor y especial para tus miembros. Ofrece descuentos exclusivos, acceso anticipado a nuevos productos o servicios, o regalos para tus miembros en ocasiones especiales.

Estos son solo algunos consejos prácticos para el éxito de un grupo de membresía, pero pueden ayudarte a crear una membresía exitosa y sostenible que pueda crecer con el tiempo. Ah, y si buscas potenciar tu camino en las plataformas sociales y generar ingresos, te recomiendo consultar mi libro Redes Sociales para Multiniveles, con las mejores estrategias para sobresalir en tan rentable mercado.
Redes Sociales para multiniveles


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