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Cómo cumplir los deseos de redes sociales en 2024

Diciembre 15, 2023

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¿Eres de los que cada fin de año hace una lista enorme de deseos para el año próximo? ¿Eres de los que no cumple ni la cuarta parte, pero te convences de que ahora sí? ¿Y eres de los que lleva en eso toda la vida?

Pongámonos serios: ¿qué tal si limitas la lista a un tema que te interese para tu negocio? ¿y qué tal en vez de sopotocientos deseos, que sabes no vas a cumplir, solo anotas 5 muy bien pensados?

Y como hoy las redes sociales se han convertido en un pilar importante en la construcción de marca y las conversiones de todo negocio, limitémonos a ellas. En este artículo, yo te ayudaré no solo a formular los deseos, sino a crear estrategias para cumplirlos en 2024.

Promesas redes sociales 2024

Primero, lo primero… ¿cómo están tus redes hoy?

Créeme que para listar los cinco deseos de redes sociales que te plantearé aquí, es importante que le eches una mirada a la situación actual de tus medios sociales para comprender dónde te encuentras hoy.

Así que empecemos el ejercicio de evaluación para trazar un camino claro hacia tus objetivos en 2024:

1. Evalúa tu presencia digital
Comienza examinando tu presencia actual en las redes sociales. ¿Qué plataformas estás utilizando? ¿Cuál es tu alcance? Analiza la consistencia y calidad de tu contenido, la frecuencia de tus publicaciones, y el tipo de interacción que generas. Esta evaluación te dará una idea clara de tu punto de partida.

2. Comprensión de la audiencia
Investiga quiénes son tus seguidores, qué les gusta, qué no les gusta, y cómo interactúan con tu contenido. Ármate de herramientas de análisis en las redes sociales para saber las preferencias y comportamientos de tu audiencia.

3. Medición de resultados
Mide el éxito de tus estrategias pasadas y actuales. ¿Qué ha funcionado bien? ¿Qué no ha tenido el impacto esperado? La medición de resultados incluye métricas como el engagement, el crecimiento de seguidores, el tráfico web generado, y la conversión de leads.

Cuando tengas una comprensión clara de tu situación actual, es hora de establecer metas y deseos específicos. Digamos que son estos 5 deseos:

1. Autenticidad y conexión con la audiencia.

2. Innovación tecnológica.

3. Impacto del contenido en video.

4. Construcción de comunidad.

5. Personalización de la experiencia del cliente.

Cómo concretar tus 5 deseos

Para cada uno de estos deseos, te plantearé tres recomendaciones para concretarlos. Te advierto que son solo un punto de partida que te servirá de guía para establecer objetivos claros y alcanzables, así que quedará de tu parte pensar en otros o aplicar estas recomendaciones a tu situación particular.

1. Deseo: aumentar la autenticidad y conexión con la audiencia
• Comparte historias personales: las historias reales de los miembros de tu equipo o tus propias experiencias crean una conexión más profunda con tu audiencia.

• Feedback activo y respuesta: interactúa con tus seguidores respondiendo a comentarios y mensajes para construir una relación fuerte y auténtica.

• Publicaciones detrás de cámaras: muestra el proceso detrás de tu trabajo o producto, dando a tu audiencia una mirada interna de tu marca.

2. Deseo: integrar innovaciones tecnológicas para mejorar la experiencia de usuario
• Utiliza herramientas de análisis de datos: implementa algún software que te permita recopilar y analizar datos de tus usuarios para entender mejor sus preferencias.

• Explora la realidad aumentada: crea experiencias interactivas, como probadores virtuales de productos o recorridos en AR, para captar el interés de tu audiencia.

• Automatización mediante AI: emplea chatbots inteligentes para responder preguntas frecuentes y ofrecer un servicio al cliente rápido y eficiente.

3. Deseo: maximizar el impacto del contenido en video
• Variedad de formatos: experimenta con diferentes formatos de video, como tutoriales, entrevistas, o historias de Instagram, para mantener el interés de tu audiencia.

• Colaboraciones con creadores de contenido: trabaja con influencers o expertos en tu campo para crear contenido en video que atraiga a nuevas audiencias.

• Calidad sobre cantidad: invierte en una buena producción de video para asegurar que tu contenido sea atractivo y de alta calidad.

4. Deseo: construir y fortalecer una comunidad online leal
• Eventos y encuentros virtuales: organiza webinars, talleres en línea o Q&A en vivo para interactuar directamente con tu comunidad.

Promesas año nuevo 2024
• Grupos exclusivos para seguidores: crea grupos en redes sociales donde tus seguidores interactúen, compartan experiencias y reciban contenido exclusivo.

• Programas de lealtad y recompensas: ofrece incentivos como descuentos, contenido exclusivo o acceso anticipado a productos/servicios a los miembros más activos de tu comunidad.

5. Deseo: personalizar la experiencia del cliente para aumentar la fidelización
• Hipersegmentación de audiencia en email marketing: esta herramienta se alza como una de mis favoritas para reinar en 2024, así que te animo a emplear la segmentación al máximo detalle para personalizar tus campañas de correo electrónico.

• Recomendaciones basadas en comportamientos previos: utiliza algoritmos para sugerir productos o contenidos basados en las interacciones pasadas de los usuarios.

• Encuestas y feedback personalizado: Realiza encuestas para conocer mejor a tu audiencia y ajusta tu contenido y ofertas según sus preferencias y comentarios.

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