Cómo crear oportunidades de venta

Agosto 29, 2023

Estás en una fiesta y alguien te pregunta qué haces para ganarte la vida. Le cuentas sobre tu negocio de camisetas personalizadas y la persona responde: "¡Vaya! Justo estaba pensando en hacer camisetas para mi equipo de fútbol". ¡Ahí tienes una oportunidad de venta!

Es ese momento mágico donde los planetas se alinean, y un potencial cliente entra en tu radar. Ponte cómodo, porque vamos a desgranar ese término llamado "oportunidad de venta" y a convertirlo en tu nuevo mejor amigo.


Una oportunidad de venta, también conocida como "deal", es esencialmente un escenario favorable en el que se presenta la posibilidad real de convertir a un posible cliente o "prospecto" en un cliente pagador.

Suele surgir después de haber identificado una necesidad o problema específico que tu producto o servicio puede resolver, y se caracteriza por interacciones más comprometidas entre tu empresa y el prospecto, como demostraciones del producto, presentaciones o negociaciones.

También se da en ocasiones informales, pero el objetivo final es claro: cerrar la venta y transformar esa oportunidad en ingresos concretos para tu negocio.

Identifica a tu público objetivo

Antes de salir como un loco a cazar oportunidades, necesitas saber a quién estás cazando. ¿Quiénes son las personas que necesitan lo que ofreces? No intentes venderle hielo a un esquimal, mejor encuentra a alguien que esté pasando calor.

Crea un "avatar de cliente ideal", detallando sus características, intereses y necesidades. Es como dibujar un retrato robot de tu cliente perfecto, pero sin la parte del crimen.

Escucha activa

¿Quieres saber un truco? El secreto para encontrar oportunidades de venta está en escuchar, y no solo oír. No es lo mismo. Oír es pasivo, escuchar es entender realmente lo que la otra persona necesita o desea.


Si un amigo te comenta que está cansado de pagar tarifas bancarias elevadas, y tú ofreces un servicio de asesoría financiera, ¡bingo! Ahí tienes una oportunidad de venta que ni pintada.

Técnicas de enganche

Capturada la oportunidad, es hora de lanzar la red. Aquí hay algunas técnicas de enganche que te pueden servir. Eso sí: no utilices todas estas técnicas a la vez, no vaya a ser que espantes a tu presa.

1. La Técnica del "Pero eso no es todo": Si vendes cursos de cocina online, podrías decir algo como: "Por la compra de dos cursos, te doy acceso gratuito a un seminario en vivo con un chef famoso". ¿Quién podría resistirse?


2. La Técnica FOMO (Fear Of Missing Out): "Esta oferta es válida solo por hoy". Esa sensación de urgencia puede ser el empujón que necesitan para cerrar el trato.

3. El Arte del Follow-Up: El arte del follow-up es como hacerle guiños a tu oportunidad hasta que cae rendida a tus pies. Envía un correo electrónico recordando la charla que tuviste, o mejor aún, ofrécele algo de valor relacionado con lo que necesita.

Si estás en el negocio del fitness y alguien mostró interés en una máquina de ejercicios, envíale un artículo sobre los beneficios de tener un gimnasio en casa. Eso es aportar valor, y te acerca un paso más al objetivo final: cerrar la venta.

Ahora dime, ¿ya has identificado alguna oportunidad de venta recientemente? ¿Tienes alguna pregunta o truco que quieras compartir? Estoy aquí para escucharte, ¡vamos a charlar en los comentarios!

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