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5 estrategias para diferenciar tu producto o servicio

Septiembre 15, 2023

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No, hoy no te vengo a hablar de bajar los precios o poner un gran cartel de "Compre aquí". Si no de cómo realmente diferenciar tu producto o servicio con estrategias que no sabías que necesitabas.

Antes de entrar en materia, piensa en tu producto o servicio como si fuera un superhéroe. Todos los superhéroes tienen algo especial, ya sea una capa, una espada o un escudo mágico. Tu producto también necesita algo así, algo que lo haga inconfundible.

Pero aquí viene el truco: no estoy hablando de un logo o un eslogan. Estoy hablando de una "insignia invisible" que solo se revela cuando las personas interactúan con lo que ofreces. ¿Listo para crear la tuya?

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1. El Efecto Sorpresa "Desempaquetado"

Sabes lo emocionante que es abrir un regalo, ¿verdad? ¿Y si pudieras hacer que tus clientes sintieran lo mismo cada vez que compran tu producto? Me refiero a añadir pequeños detalles que sorprendan al cliente cuando desempaqueta su compra.

Por ejemplo, si vendes zapatos en línea, ¿qué tal incluir una plantilla adicional con un diseño divertido? No es caro, pero hace que el cliente se sienta especial y más propenso a hablar de tu marca. Es como encontrar una moneda de oro en un cofre de juguete.

2. Crear escasez con "Ediciones Limitadas"

Esto suena a algo que solo las grandes marcas pueden hacer, pero no, es para todos. Crear una "Edición Limitada" de tu producto no solo añade valor, sino que también crea un sentido de urgencia y exclusividad.

Si vendes galletas caseras, lanza una "Edición Navideña" con un ingrediente especial solo para las fiestas. No solo captarás la atención, sino que las personas querrán comprarlas antes de que se acaben. Es como cuando en el colegio, el niño que tenía la goma de borrar con forma de un personaje de dibujos animados era el más "cool".

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3. El cliente es el héroe

Nada hace que una persona se sienta más especial que ser el centro de atención. Así que ¿por qué no hacer que tus clientes sean los héroes de tu historia de marca?

Supongamos que tienes un negocio de clases de cocina. En lugar de simplemente enseñar recetas, podrías crear un "viaje del héroe" donde cada lección desbloquea una "habilidad especial" en la cocina, como "dominar la técnica del soufflé" o "convertirse en un mago de las salsas". Haz que el cliente sienta que está en una misión épica, no solo aprendiendo a cocinar.

4. El poder del "Antes y Después"

Vale, aquí viene un consejo que vale su peso en oro: muestra a la gente no solo el producto, sino también lo que el producto puede hacer por ellos. Crea un impactante "antes y después" que deje a todos con la boca abierta.

Digamos que vendes un producto para el cuidado de la piel. Podrías mostrar fotos de "antes y después" de personas que realmente usaron tu producto. Pero no te detengas ahí. Haz que esos clientes cuenten sus historias en un video o un blog, añadiendo un nivel emocional que una simple foto no puede transmitir.

Es como esas transformaciones en las películas donde el patito feo se convierte en un cisne, y todo el mundo adora esos momentos.

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5. Convirtiéndote en una marca viviente

¿Qué pasa si te digo que tú, sí, tú, puedes ser la mejor estrategia de diferenciación para tu producto? Conviértete en una "Marca Viviente" compartiendo tu vida, tus intereses y tus opiniones en tus canales de redes sociales y en tu blog.

Por ejemplo, si tienes una tienda de productos ecológicos, no solo hables de tus productos. Habla de tus viajes a granjas orgánicas o comparte tus recetas veganas favoritas. Deja que las personas se conecten contigo, y verás cómo, al hacerlo, también se conectarán más con tu producto o servicio.

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